❓ Usein kysytyt kysymykset
Tältä sivulta löydät vastauksia Juttulan käyttöön liittyviin yleisimpiin kysymyksiin. Klikkaa kysymystä nähdäksesi vastauksen.
👤 Käyttäjätili ja kirjautuminen
Miten rekisteröidyn Juttulaan?
Avaa rekisteröitymissivu ja täytä sähköpostiosoite, käyttäjänimi sekä salasana. Saat sähköpostiisi aktivointilinkin, jolla vahvistat tunnuksesi.
Aktivointilinkki on voimassa 60 minuuttia. Tarkista tarvittaessa myös roskapostikansio.
Miten kirjaudun sisään?
Siirry kirjautumissivulle ja kirjoita rekisteröitymisessä käyttämäsi sähköpostiosoite sekä salasana.
Unohdin salasanani. Mitä teen?
Avaa salasanan palautussivu ja anna käyttäjätiliisi liitetty sähköpostiosoite. Jos osoitteeseen liittyy käyttäjätili, saat ohjeet uuden salasanan asettamiseen.
Miksi en voi kirjautua sisään?
Tarkista sähköpostiosoite ja salasana. Varmista myös, että olet vahvistanut sähköpostiosoitteesi.
Jos olet kirjoittanut väärän salasanan useita kertoja, IP-osoitteesi voidaan estää tilapäisesti.
Miten vaihdan salasanani?
Voit vaihtaa salasanasi oman profiilisi kautta, jos toiminto on käytettävissä. Unohtuneen salasanan voit palauttaa salasanan palautussivulta.
Miten poistan käyttäjätilini?
Tarkista käyttäjätilin hallintavaihtoehdot profiilisivultasi. Voit myös ottaa yhteyttä ylläpitoon ja pyytää käyttäjätilisi poistamista.
💬 Keskustelu ja viestit
Miten lähetän viestin?
Kirjaudu sisään, avaa keskusteluhuone, kirjoita viestisi viestikenttään ja lähetä se.
Voinko lähettää yksityisviestejä?
Kyllä. Juttulassa voit keskustella muiden käyttäjien kanssa myös yksityisviesteillä. Muista noudattaa keskustelusääntöjä myös yksityisviesteissä.
Voinko luoda oman keskusteluhuoneen?
Juttulassa on käytössä keskusteluhuoneita ja yksityishuoneita. Huoneiden luominen ja hallinta riippuvat käyttäjätilisi oikeuksista sekä palvelun asetuksista.
Miksi viestini ei lähde?
Tarkista verkkoyhteytesi ja kokeile päivittää sivu. Varmista, että olet kirjautunut sisään ja että käyttäjätilisi on aktiivinen.
Viestin lähetys voi myös estyä palvelun käyttörajoitusten tai teknisen häiriön vuoksi.
🛡️ Turvallisuus ja ylläpito
Miksi IP-osoitteeni on estetty?
IP-osoite voidaan estää esimerkiksi toistuvien epäonnistuneiden kirjautumisyritysten tai sääntörikkomusten vuoksi.
Automaattinen kirjautumisesto voi aktivoitua viidestä epäonnistuneesta kirjautumisyrityksestä 15 minuutin aikana. Esto kestää normaalisti 30 minuuttia. Ylläpidon asettama esto voi olla pidempi.
Mitä teen, jos joku häiritsee minua?
Älä vastaa häiritseviin viesteihin. Ota yhteyttä ylläpitoon ja kerro mahdollisimman tarkasti, mitä tapahtui.
Tutustu myös Juttulan sääntöihin.
Voiko ylläpito poistaa viestejä tai käyttäjätilejä?
Kyllä. Ylläpito voi puuttua sääntöjen vastaiseen toimintaan, poistaa viestejä, deaktivoida käyttäjätilejä ja asettaa IP-estoja.
🇫🇮 Palvelu ja tekniikka
Missä Juttulan palvelin sijaitsee?
Juttulan palvelin sijaitsee Tuusulassa, Suomessa. Kotimainen palvelinsijainti mahdollistaa nopeat yhteydet erityisesti suomalaisille käyttäjille.
Toimiiko Juttula mobiililaitteilla?
Kyllä. Juttulaa voi käyttää tietokoneella, puhelimella ja tabletilla verkkoselaimen kautta.